4) Publique
en el blog el trabajo de la materia planificación y explique por qué es
importante para el desarrollo local Vallemédiense.
- Relacionando el
trabajo realizado en la materia de planificación con el desarrollo local
del Valle Medio, se puede decir que el Shopping “Fernic” sería una nueva
actividad tanto para el tiempo libre de la gente como para el turismo de
la zona. Esto quiere decir que lo importante y principal es traer mucha
gente desde la zona o desde otros puntos de la provincia para generar un
nuevo desarrollo en la localidad , tanto en nuestra comunidad como en
las partes económicas y políticas del lugar.
3) Introducción
Toda iniciativa nace de una idea, una
idea acerca de cómo fabricar un producto
o bien sobre la prestación de un
servicio que permita satisfacer la necesidad de alguien, en este caso, el futuro cliente.
Cuando se tiene una idea relacionada al
desarrollo de una actividad empresarial, ya se ha dado el primer paso para
llevar a cabo una iniciativa; cuando aún no se tiene, lo primero que se debe
hacer es buscarla. Pero la idea difícilmente se concretará en una empresa si no
está apoyada en una actitud personal: la ilusión y el entusiasmo por crear algo
nuevo, por desafiar a lo desconocido, por iniciar un camino que para muchos
durará y a veces marcará su vida.
Sin embargo, no toda idea o iniciativa
es propensa a materializarse en una
actividad empresarial.
Para
que el proyecto se pueda llevar a la práctica es necesario que la
persona o personas ideólogas sean capaces de implantarla, que se tengan los
ingresos suficientes para cubrir todos los gastos e inversión necesarios para
su realización, y que genere un beneficio que compense el esfuerzo y la
dedicación.
También hay que ver hasta dónde es
factible la idea o iniciativa y para éso es preciso que se vaya concretando en un plan o proyecto que
analice rigurosamente los diversos aspectos de la creación de un nuevo
emprendimiento empresarial o comercial.
Teniendo en cuenta todos estos detalles
que permitirán llevar con éxito esta nueva iniciativa es que se decidió en la
construcción de un shopping en la localidad de Choele Choel, departamento
Avellaneda, Provincia de Río Negro, a
fin de proporcionar al turista, al hombre de negocios, al habitante del Valle
Medio la oportunidad de contar con algo diferente en la región
Seguramente no será del agrado de
muchos pero el desafío está en brindar algo distinto, tratando de superar los
inconvenientes cotidianos que hacen al quehacer diario.
Es bueno saber que esta idea generará
en el medio nuevos puestos de trabajo, conocer las distintas alternativas que
desde la agencia de turismo pueda ofrecer al viajero y al oriundo de la zona,
un lugar de esparcimiento nunca visto y donde el boca a boca hará más fuerte la
actividad turística de la zona. Un lugar
que cobijará y brindará al recién llegado la oportunidad de hacer algo
diferente, encontrando en los distintos negocios productos que satisfacerán sus
necesidades.
El desafío está planteado. Las
expectativas son las mejores. El sueño
se está haciendo realidad. Los actores están, los intereses también. Sólo queda
darle alas a la idea y dejarla volar.
Todos luchando por una misma causa:
hacer conocer lo mejor que se tiene donde se vive y poder mostrarles a todos lo
que tanto se quiere y desea que los demás conozcan.
4) Localización (macro y micro localización)
América del Sur Argentina Río Negro
·
Localidad
de Choele Choel
·
Se encuentra ubicado en la calle San Martín a
las alturas 600-700 y 700-800 y en las calles N. Palacios y De La Libertad.
5) Metodología
Metodología Flacso:
En la elaboración e implementación
del plan se utiliza la "Metodología de planificación-gestión" desarrollada por la FLACSO, basada en la construcción de escenarios de interacción y elaboración
consensuada de conocimiento diagnóstico y de estrategias de acción.
1. Etapa
preparatoria
Propone la construcción asociada y participativa del escenario de
planificación, entramando un grupo básico de actores en la elaboración de los
pasos iníciales de la experiencia pretendida. El grupo inicial deberá contar entre sus
componentes aquellos que aseguren la conducción metodológica.
Esta etapa exige una secuencia lógica de alimentación constante y simultánea
entre cuatro planos diferentes: Actores, Información, Hipótesis y Dimensiones.
Información.
Dispone de la mayor cantidad de información existente sobre la
problemática a abordar, se organiza el documento base (DB). Que constituye los
principales insumos de la Etapa de Implementación, ubicar a los diferentes
actores participantes en un nivel de conocimiento común.
Para reunir, compatibilizar, actualizar y sintetizar la información
existente a incorporar en el DB se realizan reuniones y talleres preparatorios.
El DB contendrá el conjunto de lo producido en la etapa de preparación,
incluidos el listado de actores y las hipótesis.
Actores
Esta Metodología, consideramos como actores a todas aquellas personas,
organismos e instituciones que tienen, podrán tener o sería conveniente que
tengan algún tipo de vinculación con la problemática de gestión abordada. Equipo
de planificación-gestión, panelistas o informantes calificados.
Hipótesis
Hipótesis sobre la evolución y resolución del caso problemático. Un
conjunto de hipótesis que, sometidas a un test de coherencia y
complementariedad, orientarán el proceso planificador. Esta elaboración está a
cargo del grupo inicial que tendrá diversas composiciones, en virtud de las
progresivas incorporaciones de nuevos participantes.
Dimensiones
El abordaje inicial a la problemática se hará sobre dimensiones temáticas
de carácter relacional, derivadas de las hipótesis. Se convertirán en tema para
los paneles, posibilitando la identificación y el compromiso de los posibles
panelistas.
Se ilustra en el gráfico es posible abordar esta etapa por las Hipótesis,
por el documento base (Información), por la ponderación de Actores, o por los
paneles (Dimensiones); o considerándolos en forma simultánea.
2. ETAPA DE IMPLEMENTACION ESTRATEGICA
La Etapa
de Implementación Estratégica es aquella en la cual se formaliza la aplicación
de la Metodología, a través de dos momentos en continuum, el Taller de
Planificación-Gestión y la puesta en práctica de la Gestión Asociada para
implementar las estrategias de acción. El Taller es el escenario en el cual
se completará el diagnóstico, se tomarán decisiones y se participará en esta
construcción colectiva y asociada.
Los tres primeros momentos de la secuencia lógica: Análisis Situacional,
Problemática de Gestión y Modelo Integrado de Procesamiento Problemático
permiten realizar una investigación participativa con finalidad diagnóstica.
Las tres últimas fases de la secuencia lógica: definición preliminar de
Estrategias posibles, Viabilidad político institucional (test de actores) y
Diseño y programación detallada, conforman un cuadro planificado de acciones
estratégicas.
A. ANÁLISIS SITUACIONAL
La primera instancia planteada en la secuencia lógica está vinculada a la
realización de un análisis situacional de la problemática que se desea abordar.
Se realiza una
exploración de condicionantes, una identificación de tendencias de los procesos
-estructurales y no estructurales- en relación con el proyecto que se enfrenta,
una lista de los procesos positivos que se encuentran operando en dicha situación,
y una identificación de actores pertinentes a la problemática.
B.
PROBLEMÁTICA DE GESTIÓN
Se procede a identificar los problemas constitutivos de la gestión que se
propone resolver. Cada problema identificado implica, por la negativa, los
objetivos y metas perseguidos. Sin embargo, aún no se indican sus causas,
porque este momento se propone una desagregación de los resultados planteados
en el análisis situacional.
C.
MODELO INTEGRADO DE PROCESAMIENTO PROBLEMÁTICO
La elaboración de un modelo integrado de procesos problemáticos es el
momento siguiente, con el cual culmina el proceso de análisis. El objetivo es llegar
a un nuevo nivel de agregación que supere el conseguido hasta el momento,
aprovechando al máximo la desagregación, clasificación y jerarquización de
problemas ya realizadas.
D.
ESTRATEGIAS POSIBLES
Se procede inicialmente a evaluar e identificar en el modelo
problemático, los procesos considerados más críticos, aquellos receptores de un
número mayor de problemas. También pueden ser evaluados como críticos algunos
procesos con productos insuficientes o valores, información y otros efectos
inadecuados.
Todo análisis sobre los posibles puntos de ataque implica una
prefiguración de la o las estrategias de acción que podrían implementarse.
E.
VIABILIDAD (ACTORES)
Se realiza una nueva y más completa clasificación de actores pertinentes,
analizando sus atributos, sus relaciones mutuas y las relaciones que establecen
con los organismos de planificación y gestión.
La ponderación se realiza confrontando cada estrategia propuesta con el
listado de los actores ya identificados en el análisis situacional y los
adicionados a lo largo de los trabajos siguientes, hipotetizando sus
reacciones:
FF Muy favorable
F Favorable
I Indiferente
D Desfavorable
DD Muy desfavorable
O Neutro
= No corresponde
Las categoría “muy favorable”, “favorable”, “desfavorable” y muy desfavorable”
son autoexplicativas. “Indiferente” se aplica a actores que, aún cuando esten
involucrados en la problemática, les da igual que se aplique o no la estrategia
propuesta. “Neutro” es aquel actor que, frente a la estrategia propuesta,
podrían inclinarse hacia una postura favorable o desfavorable, lo que deberá
tomarse en cuenta para realizar acciones que lo inclinen en el primer sentido.
F.
DISEÑO Y PROGRAMACIÓN DE ESTRATEGIAS VIABLES
Por último se realiza el diseño y programación detallada de las estrategias
de acción consideradas viables en el corto y mediano plazo, para cambiar las
consecuencias problemáticas del modelo de gestión vigente, hacia las
direcciones deseadas. Esta actividad implica tomar en consideración los
recursos disponibles y accesibles.
El objetivo es formular ordenada e integralmente el conjunto de acciones
y actividades que configuran la realización de las estrategias ya evaluadas
como viables.
3. ETAPA DE REFORMULACIÓN Y AJUSTE
Finalmente, la Etapa de
Reformulación-Ajuste, consiste en la organización de un nuevo escenario de
planificación/gestión que permitirá revisar y reformular el Modelo Problemático,
ajustar las Estrategias de Acción o formular nuevas, y realizar evaluaciones procesuales
y prospectivas. Implica también realizar una revisión y evaluación de
resultados, el refinamiento de los procedimientos de planificación, y la
actualización de la gestión.
Esta instancia se materializa con
un Seminario de Reformulación después de 6 a 9 meses del Taller de Planificación-Gestión.
A. IMPACTO EN EL MODELO PROBLEMÁTICO
En primer lugar el análisis situacional y los nuevos problemas de gestión
se realiza en forma directa sobre el modelo problemático elaborado en la etapa anterior,
donde se prioriza analizar las transformaciones producidas en el modelo por la acción
estratégica y por las respuestas dadas por otros actores a dicha acción.
B. REFORMULACIÓN DEL MODELO Y AJUSTE ESTRATÉGICO
Los cambios en el modelo problemático y los nuevos campos del modelo
orientarán un ajuste en las anteriores estrategias o la formulación de nuevas,
incluyendo el refinamiento de la Gestión Asociada.
Sistema de
Información del SUITA - Módulo del SITA
El SITA fue definido como “una gran plataforma de información turística actualizada
y veraz, disponible en tiempo real para ser consultada por los usuarios
satisfaciendo los distintos niveles de necesidad de información”.
Sistema de Información Turística (SIT) a escala país implica el
desarrollo de un conjunto formal de procesos encargados de recopilar, elaborar
y distribuir la información turística necesaria para dar respuesta a las
necesidades de los turistas actuales y potenciales.
Así, se podrá:
• promocionar la oferta turística,
• conocer la demanda de información turística del país,
• facilitar la definición de acciones y estrategias de los actores
públicos y privados involucrados en esta actividad.
Se propone organizar la información que se gestionará a través del SIT en
dos subsistemas de información: Subsistema de Demanda y Subsistema de Oferta.
Subsistema de
Demanda está dirigido a relevar información de los turistas y visitantes a las
UITS. La obtención de información sobre quienes demandan el servicio de
información turística es esencial para el éxito del SUITA. El registro de sus características,
sus necesidades, el tipo de datos demandados, el volumen de visitas, entre
otros, son aspectos básicos que permitirán ir ajustando la oferta de
información turística en las UITs.
Estos datos permitirán mejorar la gestión de las UITs, pero también facilitarán
información directa sobre los turistas a los gestores de marketing del destino.
Subsistema de
Oferta contiene a toda la información referida al conjunto de bienes y
servicios, de recursos e infraestructura del o de los destinos, ordenado y estructurado
para que esté disponible en el mercado para ser usados o consumidos por los
usuarios de las UITs.
6) Objetivos (generales y específicos):
Objetivo general:
“Construir un
shopping o paseo de compras para que la gente pueda pasar un día distinto en compañía
de la familia, sea comprando o paseando por el lugar”
Objetivos
específicos:
• Obtención del
terreno.
• Apoyo del
municipio en la construcción o mantención de la infraestructura.
• Recursos
necesarios para el progreso de la construcción y poder tener una excelente
infraestructura.
7) Diagnóstico:
- Demanda: La gente que está destinada para la
entrada al shopping será entre 18 a
55 años, ya que habrá productos con precios únicos-económicos y de
excelente calidad en los distintos mostradores de cada negocio. Se toma
este sector en lo que se basa a la edad porque es la gente que hoy en día
maneja muy bien el dinero y sabe qué hacer con el capital, además es una
necesidad que se vé en la sociedad tanto en Choele Choel como en sus
alrededores, el Valle Medio está creciendo y necesita nuevas actividades
que se puedan hacer.
- Shopping “Fernic” contará con una infraestructura
sólida, ya que muchas personas tienen que llegar hasta el lugar. Tendrá
dos pisos y algunos negocios con vista al río o a la calle San Martín.
- La falta de señalización en las rutas de acceso a
la localidad y también en las calles hace difícil la llegada a lugares que
los turistas quieren ir o desean encontrar.
- Temporada de Verano: Es la recomendable para
acercarse a Choele Choel, ya que tenemos la Isla 92 y atrae a muchos
turistas de localidades vecinas como desde otros puntos de la provincia o
de otras provincias.
- Resto Del Año: Solamente por Fiestas o feriados
largos se acercan los turistas.
Los negocios que se podrán ver son:
- Tiendas de deportes (Calzado deportivo, pantalones largos
y cortos, musculosas, raquetas de tenis, pelotas de fútbol, básquet,
tenis, rugby, golf, voley, gorras, vinchas, camperas, remeras, medias).
- Restaurant (Con diferentes menú como parrilladas,
pastas, milanesas, pescados, guarniciones, etc.).
- Joyería, relojería y bijouterie. (Cadenitas,
anillos, pulseras, aros, relojes carteras).
- Tiendas de ropa tanto informal como formal.
- Tiendas con productos regionales y artículos de la
zona (Dulces, calendarios, frutos disecados, recuerdos, etc.).
- Perfumería (Perfumes, desodorantes, colonias).
- Farmacia (Medicamentos, cremas, caramelos
saborizados, hierbas, etc.).
- Kioscos.
- Cine.
- Juguetería.
- Spa (Con turnos para cada persona que acceda al
lugar y con un guía que los acompañará a cada parte).
- Mini-Agencia con información del Valle Medio
(Folletería, imágenes de la zona, mapas).
- Se contará con un cajero automático por cualquier
tipo de transacción o que algún turista quiera extraer dinero para
comprar.
Tipo de Usuario: Para
turistas y la población local. Puede venir solo, en grupo, con amigos, en
familia, con gente conocida de la zona, por medio de algún paquete turístico
que se armó, incluyendo la visita al Shopping
Motivo de viaje: El turista
puede venir de vacaciones y pasar por el shopping, también lo puede hacer en
una visita a sus familiares o amigos, por alguna fiesta que se desarrolle en la
zona del Valle Medio ( Ceferino Namuncurá, Festival del Folclore, Fiesta del
Ternero, Fiesta del Tomate , Fiesta de los Canales de Riego, etc) y en su
tiempo libre darse una vuelta disfrutando con todas las cosas que les brinda el
mismo.
Experiencia en el destino:
Puede ser la primera vez que se acerca a la localidad de Choele Choel o en
algún otro momento del año o en otro año ya haya estado en la zona.
Estadía: Actualmente la
gente no se queda mucho porque Choele Choel se caracteriza por ser una zona de
paso. El turismo con este nuevo gobierno municipal se está incrementando y
empezando a explotar.
Alojamiento: Para pernoctar
hay diferentes hoteles en la localidad como:
- Hotel Los Andes (Ubicado en el centro de Choele
Choel)
- Hotel Rucantú (Se encuentra a 100 metros de Ruta
Nº22, frente de la plaza ubicada en Avenida Kennedy).
- Hotel Ceferino (Se encuentra en la misma cuadra del
Hotel Rucantú).
- El Gran Hotel (Se encuentra en Ruta Nº22).
Aparte de estos, se encuentra
Benita (Alojamiento por día o por horas) y De María (Alojamiento por día).
Puede ser que el turista que venga a la localidad también tenga algún familiar
o conocido y se hospede en su casa u otra opción que se puede brindar es la del
camping en la Isla 92 de Choele Choel, con un mínimo costo por día.
Residencia Habitual: El
turista se puede acercar tanto de las provincias aledañas, como del resto del
país.
Medio de transporte: Para
llegar puede venir en Ómnibus o colectivo desde el lugar donde ese turista
reside hasta la Terminal de Choele Choel, en auto o camioneta que son los
transportes más fáciles para manejar dentro de una ciudad.
Destino final: El turista
puede finalizar el viaje tanto en la localidad como fuera de ella (Opción más
probable a realizar).
·
Modelo FAS
- Factores
- Patrimonio Natural (Tierra) : El terreno que se va a utilizar es llano (Planicie) pero
firme, con un poco de vegetación y piedras, aunque hay que alisarlo para
armar bien los planos por el espacio que ocupará. En lo que tiene que ver
a impactos actuales, solamente lo que es lluvia y viento pero no han
modificado mucho a éste. Actualmente no se utiliza para hacer
ningún tipo de actividad, se conserva bien (Se riega algunas veces en la
semana).
En lo que es la
accesibilidad, hoy en día tiene una calle paralela que es la San Martín pero en
adelante con la construcción del Shopping habría que anexarle unas calles en
sus lados laterales para que la gente y los turistas puedan tener un buen
estacionamiento y llegada al lugar.
·
Otros – Clima: No se caracteriza por ser
una zona donde llueva mucho, pero si llegara a pasar ésto beneficiaría mucho en
lo que es el tema de alojamiento y en días como éstos no hay tantas opciones de
actividades que se desarrollen en espacios cerrados, por éso se aprovecharía en
un 100% lo que es la llegada de turistas al Shopping.
Cuando hay
temperaturas altas (Verano), la gente aprovecha para ir al río, aunque una
buena opción sería la de ir con sus amigos o familia a disfrutar un hermoso día
en un espacio confortable con aire acondicionado, servicio con el que cuenta el Shopping en esa época del año.
·
Patrimonio Cultural (Recursos Humanos): En este
sector se requiere el nombre de cada empleado que trabaja en el shopping, su
edad y por lo menos una foto que permita la identificación. Además de todo
ésto, en la base de datos y en su currículum aparecerá si tiene cursos
realizados anteriormente y la experiencia con la que cuenta.
·
Factores de Capital: Al ser una actividad
explotada por el sector privado, será necesario hacer las conexiones
pertinentes con el Municipio local e Inclutur
y solicitar apoyo del Gobierno Provincial, y la Dirección de Turismo de
la Provincia a fin de fomentar esta nueva iniciativa con el aporte del grupo
inversor, teniendo en cuenta las garantías de seguridad, como la habilitación
comercial y municipal, el uso de salidas de emergencia, la co locación de matafuegos, barandas de
seguridad, escaleras, ascensores, etc.
También será importante, a fin de brindar comodidad en la atención del
visitante, invertir en infraestructura y servicios, como por ejemplo colocar en
la mesa de entrada una pequeña oficina o mostrador donde se le brinde al
público la posibilidad de contar con Taxis o Remises a su disposición.
·
Atractores-productos
turísticos
·
Turismo de Interés Especial (Tour de Compras) : Shopping
“Fernic” (Nombre), Se encuentra en la localidad de Choele Choel, cuenta con
diferentes tipos de negocios para que el turista pueda comprar y también
observar la calidad de los productos. La época que se aconseja para ir es en
verano, porque en esta estación es cuando llegan más turistas.
·
Sistemas
de Apoyo
·
Medios de Transporte (Terrestre) : La localidad
de Choele Choel cuenta con una Terminal
de Ómnibus con el nombre de “Néstor Julio Pérez” (Foto).
Aquí llegan y
salen colectivos de media y larga
distancia a distintos puntos del país y también hace algunos meses se agregaron
los interurbanos de la empresa “El Valle” que conectan las siete localidades
del Valle Medio ( desde Chimpay a Pomona y Pomona a Chimpay).
Se puede
ingresar a Choele Choel por la Ruta Nacional Nº22 viniendo desde el Alto Valle
o por el lado de Río Colorado, y por la Ruta Nacional Nº250 llegando desde Luis
Beltrán como desde el sur argentino.
Las rutas se
encuentran en un buen estado ya que se han pavimentando hace un poco más de un
año.
Problemáticas
|
Soluciones anteriores
|
Ventajas
|
Desventajas
|
- Falta de cartelería.
- No hay shopping y faltan
actividades turísticas-recreativas.
- Falta de valoración de
un recurso o un determinado atractivo.
|
. Río (Crecidas)
. Cancha de golf
(Duró muy poco tiempo)
|
|
- El terreno no es propio
y se tendría que gastar mucho dinero para obtenerlo.
- Competencias con otras
empresas que quieran adquirir el mismo terreno.
|
9)Actores Sociales:
- Empresas locales, provinciales o nacionales.
- Municipalidad de Choele Choel.
- Inclutur de Choele Choel (Agencia de turismo). Permitirá
difundir el Shopping “Fernic” tanto por la zona y por la provincia.
- Profesionales en el tema estadístico, infraestructura,
construcciones en el interior del mismo.
- Grupos Inversores.
10) Análisis FODA
# El
Shopping contará con diferentes negocios y productos, con precios totalmente
económicos para la persona que lo vaya a adquirir.
# Infraestructura.
# Sería el primer Shopping en la
localidad de Choele Choel y en el Valle Medio.
# Al ser el primero en la localidad, no
se sabe si les caerá bien a todas las personas.
# Falta de señalización en calles de la
localidad.
# Turismo discontinuo, se concentra en
fines de semana largos, fiestas regionales de la localidad o de alguna otra del
Valle Medio o lo que sería el verano por lo que es la Isla 92, donde se
encuentra el Río Negro para ir a bañarse y relajarse.
# La gente no está concientizada en mantener
limpia la localidad.
# Poca experienca en el rubro.
# Calles no marcadas en los anexos del
Shopping “Fernic”.
# Choele Choel es paso obligado tanto para ir hacia el sur argentino como para
ir al norte del país , entonces ésto perjudica ya que se trata más como una
zona de paso que para pernoctar aunque sea una sola noche.
11) Definición de problemáticas:
- La idea del shopping principalmente surgió porque
Choele Choel es el centro del Valle Medio y por las rutas de esta
localidad pasa mucha gente hacia distintos puntos del país. Además se
puede decir que con el nuevo gobierno municipal, el turismo de la zona ha
aumentado y se va a seguir trabajando para que ésto siga en ascenso.
12) Estrategias y Acciones Posibles:
- Folletería en cada una de las fiestas que se
desarrollen en el Valle Medio.
- Páginas de Internet ( Tanto en la localidad, como a
nivel provincial y nacional).
- Con ayuda de la Agencia de Turismo “Inclutur” de
Choele Choel, fomentando a Shopping
“Fernic”.
- Por medio de la señalización en rutas, accesos a la
localidad y en algunas calles.
- Con diferentes agencias en las ciudades de donde
proviene la gente.
13) Conclusión:
¡Cuántas
razones habrá para visitar esta región de la Patagonia argentina! Seguramente,
muchas.
En tiempos de ocio, por trabajo, por
placer, por circunstancias ajenas a cada uno, se llega a este sur que ofrece al
viajante la posibilidad de encontrarse con uno mismo, de contemplar y valorar
todo lo que ofrece el paisaje patagónico.
Ante la alternativa de lo diferente, aquellos que imaginan impulsar
una actividad comercial deben reflexionar sobre las potencialidades de su
negocio que le van
a permitir superar a los competidores a través
de la experiencia cotidiana.
La instalación de un shopping en la
localidad de Choele Choel, tiene la intención de atraer a un número importante
de clientes como para hacer viable económicamente la actividad que va a
desarrollarse. Por éso, el empresario deberá analizar de forma creativa y en
frío, los diferentes criterios de compra para realizar una oferta que consiga
satisfacer las necesidades de los clientes mejor que los rivales. Para
ello, deberá buscar alguna
característica que sea valorada por los clientes y que no resulta fácil de imitar por los competidores, por ejemplo, en
la atención, clase de servicio diferente al resto, el espacio físico, la
satisfacción de algunas necesidades en forma inmediata, etc.. Así pues, no sólo
se ha de tener en cuenta la iniciativa
adoptada sino también la posible reacción de los
competidores y el grado en que la empresa podrá mantener el rasgo que la
diferencia de ellos.
El hecho de ofrecer precios económicos
a los visitantes les permite correr con ventajas a los empresarios y mover sus
piezas de manera racional.
Lo que hay que lograr es poner el
énfasis en la rapidez, en el horario o en el servicio que puede ser una
iniciativa más interesante pues apela a la capacidad de organización del
empresario, es decir, a recursos y capacidades más difíciles de imitar.
En esta reflexión para conseguir
diferenciarse de sus competidores, el empresario debe emplear toda su
creatividad e imaginación pero considerando siempre la factibilidad práctica de
sus ideas.
14) Bibliografía:
15) Anexos:
- Algunas preguntas para hacer a la gente residente.
- ¿ Está de acuerdo con las actividades que hay en
la localidad?.
- ¿ Le gustaría un Shopping en Choele Choel?. ¿ O
preferiría otro tipo de actividad o lugar?.
- Si aceptaría nuestra propuesta, ¿Cree que el lugar
elegido queda cómodo para la llegada de turistas y gente de la
localidad?.
- ¿ Beneficiaría al turismo de Choele Choel?.
- ¿ La gente compraría en el Shopping o seguirá
haciendo sus compras en los negocios de barrio?.
